به لحاظ حساسیت هر نوع یخچال در کارکرد و نگهداری مواد غذایی در خود، کارشناسان فنی شرکت در طی شبانه روز همواره در دسترس بوده و آماده خدمت به مشتریان محترم هستند تا جلوی هر گونه خسارت احتمالی گرفته شود. همچنین تمامی محصولات گروه صنعتی پیشگام برودت دارای 18 ماه ضمانت بی قید و شرط و ده سال خدمات پس از فروش می باشند. در بخش زیر نیز ما به سوالات متداول مشتریان پاسخ داده و نحوه نگهداری و استفاده بهینه از دستگاه ها را توضیح داده ایم:
سؤالات متداول
جهت استفاده بهینه از یخچال، باید عملیات نظافت آن به صورت دوره ای انجام شود. به این صورت که هر بیست روز، در آخر شب دستگاه تخلیه و داخل آن نظافت شود؛ سپس دستگاه تا صبح خاموش بماند و بعد از آن راه اندازی شود.
ضمناً هر دو ماه یک مرتبه، کندانسور داخل قسمت موتور خانه باید به وسیله آب یا کمپرس هوا نظافت گردد؛ در غیر این صورت به دلیل غبار گرفتگی و کثیفی جریان سرما در داخل دستگاه مختل و ضعیف می گردد.
نکته: در صورت شستشوی کندانسور با آب، دستگاه حتما باید خاموش باشد و پس از 12 ساعت راه اندازی گردد.
جهت کارکرد بهینه یخچال ها، دمای داخل مغازه نباید بیشتر از 28 درجه سانتی گراد باشد و پیشنهاد می شود که برای تنظیم دمای داخل مغازه از کولر های گازی استفاده کنید.
نکته: یخچال نباید در معرض آفتاب مستقیم باشد.
1-کثیفی کندانسور داخل قسمت موتور خانه بر اثر گرد و خاک زیاد: دستگاه باید به صورت دوره ای نظافت شود.
2-برفک گرفتن اواپراتور های دستگاه و یخ زدن آن ها: دستگاه باید بین 8 تا 10 ساعت خاموش بماند و نظافت شود.
3-از کار افتادن فن های داخلی که با بررسی و تعویض آنها عیب مربوطه برطرف می گردد.
4-کمبود گاز: معمولا بعد از نشتی رخ می دهد و یکی از نشانه های آن عدم بازگشت گاز به شیر کمپرسور می باشد که باعث برفک گرفتن آن قسمت می شود.
5-خرابی ترموستات دستگاه: علامت error در ECU دستگاه نمایش داده می شود.
